Новости Sellper

Неопознанный товар в отчетах, что это такое?

Увидели в аналитике маржинальности "неопознанный товар"?

Такой товар появляется в ваших отчётах, когда товар не прошел приемку при поставке на WB и он возвращает его продавцу на ПВЗ.

WB в таком случае удерживает логистику за обратную логистику и в Sellper можно посмотреть общую стоимость логистики таких возвращенных товаров (нечитаемый ШК, нет фото товара и другие причины)